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下野新聞に掲載されました。

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住宅リフォームのドクターリフォーム・サンセイ(宇都宮市岩本町、山口弘人社長)は10までに、同社が手掛けたリフォーム事例50件を新規顧客に紹介し、見学や体験談を聞くことができる「地元のリフォーム先輩マッチング50」のサービスを始めた。

 

50件の事例は、雨漏れの解消や、子育てを終え、夫婦だけで住みやすい家にするための「(床面積を減らす)減築」のほか「オール電化」「床暖房」「バリアフリー」「三世代住宅化」など、間取りの変更を伴ったものを中心に集めた。

 

これまで新規顧客が自ら居住地近隣で同社の施工事例があるか、尋ねるケースが多いことから「近隣での施工事例に接することが、お客様がリフォーム業者の信頼性を測る大きな基準になる」(山口社長)と判断した。

山口社長は「実際にリフォームを終え、知らないお客様を迎えて話してくれるのは、私たちの仕事に満足してくれているから」と、自信ものぞかせる。

2009.11.11 下野新聞

 

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