上下分離型二世帯住宅を新築しました。
区画整理に伴う転居のため、２年前くらいから様々なハウスメーカーの話を聞いたり住宅展示場を訪れたりしてきました。その中で、なかなか１つのハウスメーカーに決めきることができませんでした。自分でも何かはわかりませんでしたが、自分の中の最後の1ピースを埋めることができなかったからです。
そんな中、いろいろな繋がりからドクターリフォームさんと出会いました。話し合いを１回目、２回目、３回目、、、重ねるたびに、自分の中に足りなかった最後のピースの形が少しずつ見えてきました。そして、思い切って契約をしました。

自分の家族のことや、ライフスタイルのことを親身に聞いてくれました。そして、今までの生活や思い出を尊重するとともに、これからの自分たち家族の未来の生活のことを真剣に考えて提案をしてくれました。
話し合いの中では、どんなことでも「できます。」と答えてくれました。プロとして勧めることができないことにはしっかりと理由を説明をしてくれることで、納得することができました。悩んだ時にはいつも的確にアドバイスをしてくれました。
着工してからは、何度も何度も建設現場を案内してくれました。前の家の書院のガラス戸を新しい戸に組み込むなど、思い出も大切にしてくれました。どの社員さんも大工さんも娘や息子を可愛がってくれました。節目節目ではセレモニーを企画してくれました。
完成してからは、困ったことがあればすぐに駆けつけてくれます。今でも細かいところまで気にかけてくれます。

今振り返ると、自分の中で何か足りない最後の１ピースは「心」だったことに気付きました。ただの施工会社と客という業務的な関わり方ではなく、ドクターリフォームさんは、どれをとっても、心の繋がりを大切に関わってくれました。人生に一度の大きな買い物をするにあたり、これほど安心感のある相手はいません。
星１００個付けたいくらいです。