FAQ
よくある質問
- Q
- リノベーションの相談は無料ですか？
- A
- ご相談・ヒアリングはすべて無料で承っております。まずはお客様のお話を丁寧に伺い、その内容に基づいて最適な方向性をご提案いたします。なお、金額のみを目的とした相見積りの比較には対応しておりません。
- Q
- どんな物件でもリノベーションできますか？
- A
- 基本的には可能です。ただし、構造や法規的な制限によっては一部制約が出ることがあります。現地調査のうえで判断いたします。
- Q
- 小規模なリフォームでも対応してもらえますか？
- A
- 当社は主に大規模リノベーションを専業としております。小規模工事につきましては、これまでにご縁をいただいたOBのお客様に限り対応させていただいております。
- Q
- 高齢のご家族やペットがいる場合も対応できますか？
- A
- はい。それぞれのご家族の状況に応じて、工事時期や工事期間を柔軟に調整いたします。
- Q
- デザインや素材の相談はできますか？
- A
- もちろんです。経験豊富な建築士がご要望を伺いながら、最適なご提案をいたします。
- Q
- 耐震や断熱の性能向上にも対応できますか？
- A
- もちろん可能です。長年の経験で培った耐震補強と断熱方法により、安心で快適な住空間をご提供いたします。
- Q
- リノベーションの費用はどのくらいですか？
- A
- 内容により異なりますが、戸建てのフルリノベで1,000〜2,000万円が多いです。明瞭な見積書をお出しします。
- Q
- 他社との相見積もりは可能ですか？
- A
- 最安値の業者を探すためだけの価格比較」には対応しておりません。設計力や施工力、アフター対応、そしてGoogleクチコミなども含めて総合的にご判断いただき、Banana Works LABOを最適なパートナーと感じていただけた方からのご連絡を心よりお待ちしております。
- Q
- 見積もり後に追加費用が発生することはありますか？
- A
- 多くの実績がございますので、見積後に大きく追加費用が発生することはございません。ご契約後に追加事項（お客様のご要望も含め）が発生した場合は、都度お客様に金額と内容をご説明し、ご納得いただける形で進めてまいります。
- Q
- 工事対応エリアを教えてください。
- A
- 宇都宮市を中心に、栃木県全域に対応しています。遠方の場合はご相談ください。
- Q
- 工事中、近隣への配慮はしていただけますか？
- A
- はい。工事着工前に担当者が周辺地域の方々へご挨拶回りを実施し、安心していただけるよう配慮しています。
- Q
- 工事中の進捗はどのように確認できますか？
- A
- 通信アプリ「LINE」を活用し、ご質問への回答や写真アルバム更新を行い、日々の進捗を分かりやすくご報告いたします。
- Q
- 工期はどのくらいかかりますか？
- A
- 規模によりますが、部分リフォームで2週間前後、大型のフルリノベーションで3〜4ヶ月程度が目安です。
- Q
- 工事中に仮住まいは用意してもらえますか？
- A
- 仮住まいはお客様ご自身で探していただくのが一般的ですが、ご相談いただければアドバイスも可能です。
- Q
- 工事中は住みながらでも大丈夫ですか？
- A
- 工事の内容によりますが、可能な場合もあります。詳細はプランの段階でご説明します。
- Q
- 工事中に追加料金が発生することはありますか？
- A
- 基本的にはございません。事前にすべての工事内容と金額を明示し、ご納得のうえで進めます。ただし、工事中にご希望の追加があった場合はその都度ご相談いたします。
- Q
- 工事後の保証はありますか？
- A
- あります。。リノベーション箇所にはお引き渡し後10年間の保証をお付けしています。アフターフォローも責任を持って行います。
- Q
- 中古住宅購入と同時にリノベーションできますか？
- A
- はい、可能です。物件探しからサポートすることもできますので、中古住宅購入前にぜひご相談ください。
- Q
- 中古住宅の購入前に相談してもいいですか？
- A
- ぜひ購入前にご相談ください！「買ってから」では手遅れになることもあります。物件選びのアドバイスから、将来のリノベーション計画まで一緒に考えさせていただきます。
- Q
- 土地探しからお願いできますか？
- A
- はい。土地購入のアドバイスや、購入前の建築可否チェックなど、初期段階からしっかりサポートします。
- Q
- 自社大工さんがいますか？
- A
- はい、Banana Works LABOの専属チームが施工を担当しています。経験豊富で柔軟に対応できる職人たちです。
- Q
- 設計と施工は同じ会社でやった方がいいの？
- A
- はい、弊社のように一貫体制で行うことで、設計意図がブレず、完成度の高い住まいが実現できます。
- Q
- 自分で購入した設備や材料を使ってもらえますか？
- A
- 事前にご相談いただければ対応可能です。ただし、保証の対象外になることもありますのでご注意ください。
- Q
- 補助金や助成金の申請はサポートしてもらえますか？
- A
- はい。国や各市町村の補助金制度をご利用いただける場合、書類作成も含めてサポートしています。
- Q
- スーモカウンターなどに掲載されていないのはなぜ？
- A
- 有料掲載型の広告サービスは利用していません。広告費よりも設計・施工の品質や、お客様との時間に使いたいと考えているためです。Googleクチコミなど第三者評価をご覧いただければと思います。
- Q
- Banana Works LABOのショールームにはキッチンなどの設備展示がないの？
- A
- はい、一般的なハウスメーカーのような設備展示はしていません。実際のリノベーション現場（オープンハウス）で、使い勝手や質感を体験していただくスタイルをとっています。毎月開催していますので、お気軽にご予約ください。
- Q
- ローンの相談もできますか？
- A
- はい。提携金融機関のローンご紹介や、お客様のご希望に合った資金計画のご相談も承ります。
- Q
- 建替えとリノベーション、どちらがいいの？
- A
- それぞれにメリットがあります。構造やコスト、思い出なども含めて比較し、ご希望に応じた最適な選択肢をご提案します。
- Q
- 相談の予約はどうすればいいですか？
- A
- Webサイトのフォーム、お電話、InstagramのDMなどからご予約いただけます。まずはお気軽にご連絡ください。
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