「地元のリフォーム先輩マッチング５０」
住宅リフォームのドクターリフォームサンセイ（宇都宮市岩本町、山口弘人社長）は１０までに、同社が手掛けたリフォーム事例５０件を新規顧客に紹介し、見学や体験談を聞くことができる「地元のリフォーム先輩マッチング５０」のサービスを始めた。



５０件の事例は、雨漏れの解消や、子育てを終え、夫婦だけで住みやすい家にするための「（床面積を減らす）減築」のほか「オール電化」「床暖房」「バリアフリー」「三世代住宅化」など、間取りの変更を伴ったものを中心に集めた。



これまで新規顧客が自ら居住地近隣で同社の施工事例があるか、尋ねるケースが多いことから「近隣での施工事例に接することが、お客様がリフォーム業者の信頼性を測る大きな基準になる」（山口社長）と判断した。

山口社長は「実際にリフォームを終え、知らないお客様を迎えて話してくれるのは、私たちの仕事に満足してくれているから」と、自信ものぞかせる。

２００９．１１．１１　下野新聞



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